Diferenças Entre Mediação Presencial e Online
A mediação é um método adequado de resolução de conflitos que tem se destacado cada vez mais no cenário jurídico atual. Esse procedimento, por sua vez, pode ocorrer de forma tanto presencial quanto online. Assim sendo, neste artigo iremos nos debruçar sobre essas duas formas que podem ser adotadas no procedimento de mediação. Sendo abordado, ao longo do texto da mediação presencial e online, os seguintes tópicos:
- O que é o método de mediação de conflitos;
- Como funciona a mediação presencial;
- Como funciona a mediação online;
- Benefícios da mediação online.
O que é o método de mediação de conflitos?
A mediação de conflitos nada mais é que uma forma de resolução de conflitos através da comunicação amigável e eficaz. Com isso, a mediação ocorre na presença de um mediador, terceiro e imparcial. O mediador, desse modo, tem o papel de auxiliar as partes, até que estas próprias encontrem uma solução para a controvérsia. Vale frisar, desse modo, que a mediação é regida pela Lei n. 13.140/2015.
Nesse viés, é importante ressaltar que a mediação pode se dar de forma extrajudicial ou judicial, como veremos a seguir.
Mediação Extrajudicial
A mediação extrajudicial é aquela realizada fora dos Tribunais tradicionais. Ou seja, quando o procedimento ocorre em uma entidade privada, tal como a Arbtrato.
Ao optar pela mediação extrajudicial, as partes podem experimentar uma série de benefícios. Esse modelo de resolução de conflitos se mostra como uma alternativa mais especializada e célere em comparação com os processos judiciais tradicionais.
Mediação Judicial
A mediação judicial, por outro lado, ocorre quando há um processo judicial em andamento. Nesse caso, o juiz indica um mediador para que as partes, juntamente com seus advogados, resolvam o conflito.
Como funciona a mediação presencial
A mediação presencial é um formato mais tradicional de mediação. Basicamente, o mediador e as partes se encontram pessoalmente em determinado local.
Contudo, vale destacar, que com o crescimento de audiências virtuais nos tribunais, após a pandemia da Covid-19, o formato presencial passou a ocorrer com menos frequência. Porém, ainda pode ocorrer em situações específicas ou quando as partes buscam uma interação direta e mais pessoal.
Como funciona a mediação online
A mediação online é uma adaptação de mediação para o ambiente digital. Assim, utiliza-se ferramentas como videoconferência, chats, e-mails e outras plataformas de comunicação para interagir com as partes envolvidas. O processo de mediação online pode ser realizado de diversas maneiras, mas geralmente segue os seguintes passos:
- Apresentação do caso pelas partes: A mediação deve começar com a apresentação do caso pelas partes, seja por elas próprias, ou através de um advogado. Importante mencionar que para dar início ao procedimento de mediação, é importante a manifestação de vontade de ambas as partes. Essa manifestação, no entanto, pode se dar através de um Termo de Compromisso.
- Escolha do mediador: Após, o mediador é escolhido pela Câmara de Mediação, ou pelas partes ad hoc, para atuar no procedimento. Nesse último caso, ocorre quando o profissional é escolhido e contratado pelas partes para uma mediação específica.
- Organização da agenda e definição das sessões: O próximo passo é organizar a agenda, de modo que fique adequado para ambas as partes. E em seguida, é definida a data que ocorrerá a primeira sessão. Importante mencionar, que pelo procedimento de mediação, podem ocorrer quantas sessões forem necessárias para resolver o conflito.
- Termo de Mediação: Ao fim do procedimento, é firmado o Termo de Mediação, elaborado pelo mediador. Ele serve para elencar todos os detalhes do acordo ou o desacordo realizado pelas partes.
Benefícios da mediação online x mediação presencial
Nesse sentido, a mediação online apresenta diversos benefícios. Dentre eles:
- Menor desgaste emocional: A mediação online cria um ambiente mais cooperativo e menos confrontativo, ajudando as partes a evitar tensões desnecessárias durante o processo.
- Recuperação do diálogo: Esse formato facilita a reconstrução da comunicação. O que permite que as partes retomem a confiança e o respeito mútuo, mesmo à distância.
- Soluções personalizadas: As soluções encontradas são ajustadas às necessidades específicas de cada parte. Isso garante que os acordos sejam justos e adequados a cada situação.
- Agilidade e eficiência: A mediação online costuma ser mais rápida do que os processos judiciais tradicionais. Assim, pode evitar longas esperas e agilizar a resolução dos conflitos.
- Maior flexibilidade: As partes têm mais autonomia no controle do processo, podendo propor e ajustar soluções que atendam melhor aos seus interesses.
Para se aprofundar ainda mais no universo da mediação e outros métodos adequados de resolução de conflitos, acompanhe o nosso blog. Aqui, você encontrará artigos com temas atuais e relevantes para a carreira jurídica. Não perca nenhuma atualização!
